电梯承载着人们在高楼大厦安全而快速的上下穿梭的背后，是电梯维保人员长期稳定的电梯维保工作：一部电梯每个月必须维保两次，每次间隔不超过15天，一次半月保就有20多项维修保养内容，每项认真做下来，全程超过1个小时。假设每个维保人员要负责60部电梯，那么一个月就要进行120次保养，除日常保养外，手机需要24小时保持开机状态，如果发生电梯困人事件，要第一时间赶到现场进行救援，如果遇到电梯比较老旧、比较多的情况，加上维修，留给保养的时间就会更少，进而导致维保流于形式，质量低下，甚至引发行业悲剧。针对电梯维保这一现状，奥远电子推出奥远智慧电梯平台，缓解电梯维保压力，降低电梯使用风险。 一、维保真实性监管奥远智慧电梯平台会通过对维保过程进行管理：自动下发维保计划、自动生成维保工单。维保人员只需按照既定计划到场维保。维保过程通过手机端进行维保人员定位、维保到场拍照水印等识别记录，保证维保工作的真实有效。在保障真实性的同时，还能通过物联设备对维保工作过程进行考核，将所有的软件记录、硬件设备自主采集记录维保操作情况，进行维保过程实时监督，系统会自动给出考核结果，达到电梯维保过程精细化监管。二、维保企业等级评价维保企业排名及维保前后评分：奥远智慧电梯平台对电梯维保前后对比，做出评分并为维保企业等级评价提供数据依据，在对电梯维保前后评分的对比，对电梯维保企业综合信用等级进行评价，系统自动给出考核评分，对维保企业实行优胜劣汰，优化维保市场。三、电梯按需维保企业可以根据自身需求，提交维保资料需求，在通过审核后开始针对性维保，系统自动进行按需评价，分等级自动制定维保计划，维保单位按需维保即可，分数过低则自动退出按需维保继续实行半月维保。2023年，奥远电梯又创新性地推出了奥远梯信产品，该产品是奥远免费为电梯维保企业提供的电梯维保无纸化办公系统，包含奥远梯信平台和奥远梯信小程序两部分，可以实现维保计划自动生成、电梯维保现场记录、维保到期提醒等功能，替代传统的纸质维保，创领智慧电梯的无纸化维保新趋势。 

作为现代建筑中不可或缺的交通工具，电梯的安全性和可靠性直接关系到乘客的生命安全和财产安全，电梯安全监督的重要性不言而喻。因此，对电梯进行安全监督是保障人民群众生命安全的必要措施。大连奥远电子股份有限公司作为从业13年的智慧电梯服务商，积累了大量的行业经验，从实际出发，为广大用户提供了一套完善的电梯安全智慧监管平台解决方案。日常生活对电梯的使用率已经非常高了，但在电梯安全监督方面，产权不明晰、多头管理、服役超龄、超负荷、实际运行数据不完整等问题，一直都是电梯安全运行的潜在风险。这些问题已经引起国家相关部门的重视，二十大报告明确提出“数字中国”，随后国务院发布了《全国一体化政务大数据体系建设指南》，要求建立市场监管主题库；2022年12月，《中共中央国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》出炉，要求推动“公共治理”充分利用；与此同时，国市监特设〔2020〕56号文《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》指出推进电梯按需维保新模式，推广“物联网+维保”，强化智慧监管和社会监督。可见电梯安全监督问题刻不容缓。在电梯安全监督方面，主要存在两大问题，一是维修保养问题，依照法规物业承担电梯安全责任，维保也由物业选择并作为甲方，但物业并不对电梯全生命周期承担责任；虽然维保公司持证开展业务，但电梯维保价格偏低，以至于维保市场劣币驱逐良币，维保工作质量堪忧。第二点是安全监管问题，电梯散布于城市各个角落，存量电梯有物联功能较少，大多电梯远程不可见，监管部门只能在事故后介入干预。对于物业单位和维保单位的监管虽然有法可依，但缺乏有效管理的抓手，管得了结果却无法知道结果的来源。电梯安全监督相对专业，非专业人士很难鉴别，维保过程只能依赖于维保商的专业程度，无法及时获得维保结果评价。针对这两大痛点，奥远电子利用其主打产品电梯边缘计算盒子（AIbox）作为系统核心，与监控摄像结合组成电梯“感知神经”系统，结合大数据信息处理，制定出一套完整的电梯安全监督平台解决方案： 1、对每台电梯的基础数据（基础身份、检验维保、电子地图等）进行解析关注。2、建立智慧电梯安全监督平台，运营物联网、云计算和大数据信息手段，对电梯进行24小时不间断动态监测，对乘客的乘梯行为及安全状态实时采集和安全等级评定，对维保作业的实际完成状况进行数据信息保存。3、实行维保考核，系统通过对维保人员以及维保过程的管理，远程监测并实时记录电梯维保过程中相关数据情况，对维保人员的维保时间、实际工作内容、维保频次、维保质量进行考核，再结合专家评定，对维保单位实行分级管理，保证维保过程真实有效。4、按需维保，对关键参数进行设定，将“按次维保”转变为“按质维保”，全面提升维保的针对性和有效性。5、应急救援，建设电梯困人故障可视化智慧救援系统，一旦发生电梯故障困人（尤其是老人儿童特殊人群自救能力不足、或轿厢紧急报警装置无人响应），系统自动识别分析紧急情况，首先通过智能语音安抚功能，对被困人员提供科学指引。再通过云端自动拨打相关维保负责人，告知困人电梯具体信息，并进行快速、及时的应急救援服务。6、文明乘梯，应用机器视觉及人工智能算法实现对乘梯人员不文明、不安全行为（主要包括阻止电动自行车进入轿厢、长时间遮挡轿门层门、打斗、跳跃等）的识别，通过数据传输实现语音劝阻实现对乘梯行为的规范与引导。7、社会监督，广大居民可以扫描二维码查看电梯基础运行信息，对电梯运行情况进行打分判定，投诉运行问题，通过轿厢显示屏向公众推送电梯安全知识等。8，大数据统计预警分析，综合统计报表，可自动生成报表输出，对电梯安全进行预警分析。  相信具备以上完整的电梯安全监督平台解决方案，人们的电梯出行安全将会得到更好的保障。同时，完善的电梯安全监督体系也将促进电梯行业持续向安全健康方向发展。 

在日常生活中，电梯早已成为人们必不可少的出行工具。但是，电梯安全问题却依然令人担忧。据不完全统计，我国每年约有4万台电梯会发生故障，造成大量人员伤亡和财产损失。大连奥远电子股份有限公司（以下简称奥远）深耕智慧电梯领域十余年，以电梯智能监测设备为旗舰产品，搭配电梯物联应用平台、电梯应急救援处置平台、电梯终端设备等，通过提高电梯的智慧性，来提高电梯运行的安全性。 电梯应急救援是电梯安全运行的必备保障。在丰富的应急处理经验的基础上，奥远智慧电梯结合物联网、无线通讯等技术，研发了电梯应急救援终端。该终端可通过摄像头实时监控电梯运行状态，一旦发现乘客被困电梯，通过一键呼叫救援设备，可以直接拨打救援电话，并且系统实现电话自动流转功能，直至救援电话接通，确保乘客能够得到有效救援帮助的同时，也为电梯使用单位的救援工作提高了效率与救援成功率。 奥远电梯应急救援终端是一套基于物联网等高新技术的智能监测救援系统，通过实时监控电梯，出现故障可以提前预警，并能准确定位，电梯运行过程中产生的数据进行实时采集、传输和分析，实现了紧急呼叫、紧急救援等功能，让乘客在遇到紧急情况时能够快速获得帮助。该终端作为智慧电梯的具现化存在，在发生困人事件时，系统会自动派发救援工单，救援人员通过手机端即可接单救援，并记录救援过程。通过这种应急救援的自动调度，可以极大缩短救援所需的时限，从而进一步提高电梯运行的安全性。奥远智慧电梯的电梯应急救援终端，拥有多项实用功能：一键呼叫救援、轮播救援电话、电话录音、数据监测、故障上报等，彼此互联协作，化身成为守护每一位乘客安全的无形卫士，让每一次出行之路都伴随着智慧的守护，抵达行程终点。

  近年来，毕节市率先在全省探索电梯智慧监管体制机制创新，运用大数据、物联网等信息化手段，大力推进电梯智慧监管改革，搭建了毕节智慧电梯监管平台，构建电梯安全事前预警、事中响应和事后追溯智慧监管机制。  目前，该平台已完成电梯运行记录监测、视频监控、信息储存和数据分析等功能，并先期在平台中录入全市在用的1万余台电梯的基础信息，数据持续更新中。  同时，该平台可对电梯运行数据进行24小时全方位采集、传输和监控，通过对故障率、应急响应时限、救援效率、维保过程管理等进行综合数据分析，作为毕节市电梯维保企业维保质量评价的重要指标之一。  通过智慧电梯监管平台，可远程进行电梯信息汇总、信号监测、风险分析、维保质量监督等，通过平台应答系统对不文明乘梯行为及时制止，后期还可按监管部门的要求实现无纸化维保，提高工作效率和服务效能。  结合平台的故障预警、运行异常警告、应急救援处置、维保活动记录监测等功能应用，让电梯能“看得见”危险、“听得到”呼救，实现处置故障“精准”、应急救援“快捷”、电梯维保“透明”和电梯监管“共治”。

奥远智慧电梯助力东台市监局打造“上下智安”电梯智慧监管系统 4月13日下午，东台市市场监管局召开“上下智安”电梯智慧监管系统演练会，标志着我公司为东台市市场监督管理局研发的电梯智慧监管系统正式上线。电梯智慧监管系统是我公司依据国家市场监督管理总局56号文要求，运用13年累计的行业经验，结合电梯行业痛点，深挖监管部门对电梯安全监管的需求，顺应二十大报告明确提出“数字中国”研发的电梯安全数字化监管平台。平台包括电梯无感化维保考核、按需维保、应急救援处置、电梯数字化管理等功能，借助电梯物联网技术，更好发挥政府为民服务的作用，守好安全底线，保障安全使用，不断提升电梯质量安全水平，让人民群众安全乘梯、放心乘梯，增强人民群众的安全感、获得感。无感化维保考核通过远程监测终端实时记录电梯维保过程关键运行数据和电梯安全装置动作时电梯的状态参数，实时分析维保人员的维保时间以及在维保过程中的实际工作内容，对维保频次、维保质量实时考核，实现对维保单位的维保行为精准打分画像，结合专家评定，对维保单位实行分级管理，健全诚信维保机制，引导辖区维保市场科学有序竞争。按需维保建立电梯综合积分评定模型，通过平台统计电梯的开关门次数、使用频率、运行里程、使用年限、故障停梯时间、异常故障困人频次等设备关键运行参数进行静态和动态打分，按每台电梯的积分情况确定现场维保的周期和频率，引导电梯维护保养从“重维保过程”向“重维保实效”转变，将“按次维保”转变为“按质维保”，推进电梯维护保养模式革命，引领电梯维保由固定周期、固定项目向按需维保转变，全面提升维保的针对性和有效性。应急救援处置系统可自动识别困人分析并先通过智能语音安抚功能，对被困人员提供科学指引。再通过云端自动拨打维保/物业等相关救援人员电话，告知困人电梯所处小区楼栋位置、楼层信息，为电梯困人事故提供快速、及时的应急救援服务。电梯生命周期数字化管理系统将电梯静态数据和动态数据相结合，打造电梯全生命周期管理，形成数字电梯的“一梯一档”，通过综合大数据的分析对电梯的安全、电梯部件的磨损度等进行预警分析，也为电梯按需维保提供数据，形成电梯安全完全闭环管理。