电梯作为与百姓生活最为密切相关的特种设备，直接关系人民群众生命和财产安全，关系经济发展大局和社会和谐稳定，是城市安全运行监管工作的重要组成部分。随着城市经济建设和社会建设的快速发展，电梯数量呈现出跨越式增长的态势。从公共安全角度、轨道交通等领域对电梯安全事故甚至故障提出了“零容忍”要求，居民住宅楼宇对电梯提出了低故障、舒适性的要求。传统的电梯管理维护模式已远远不能适应当前形势的需要，阻碍了社会公共安全的提升。电梯事故频发，安全监管缺乏有效的监督监管机制，国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》，就主动顺应经济社会数字化转型趋势，充分释放数字化发展红利，全面开创数字政府建设新局面作出部署。   电梯行业的改革顺应《指导意见》数字化转型趋势，创新发展，全面开创数字建设新局面。实现电梯维护保养、应急救援和监察信息等，加强对电梯制造、安装、改造、维修、日常维保及检验检测等各个环节的监管，对电梯故障（事故）进行预警报警、分级响应和应急处置，提高电梯故障处理效率和日常维护保养工作质量，提升安全监管工作的实时化、精细化、智能化水平，提高政府管理水平及面对突发事件的应急反应能力。通过数字监管手段实现打破电梯全生命周期各环节业务的数据烟囱，实现电梯数据的互融互通，互联共享，提升数据的利用率，破除信息孤岛。提供有效载体、快速通道和应用场景，加快提升电梯应急协调指挥、企业服务质量和信用评价，快速救援处置、数据监测分析、风险预警发布等公共服务水平。建立完善工作机制、加强制度体系建设，充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会、数字生态的引领作用。

电梯占据了生活中越来越大的比重，但与此同时，电梯安全问题也越来越被人们所重视。随着物联网、云计算、智能技术、无线通讯、信息化等技术的发展，电梯的智能化比重也在不断增加。在这种背景下，人们开始寻求一种能够以云端连通物联网、以技术手段保证电梯安全运行的新一代的电梯。而奥远智慧电梯也伴随着这种需求应运而生。  奥远智慧电梯专注于研发电梯安全监测类产品及相关解决方案。奥远智慧电梯采用“梯米”（TIM）系统（用于曳引式电梯安全监测与精细维保管理的智能监测系统），通过对电梯运行状态的实时、不间断监测，以及对数据的运算分析，可综合给出电梯的安全等级和维保工作的针对性建议。改变原来固有传统行业模式引领电梯发展新格局。 “梯米”系统由一个智能硬件设备和与之配合使用的云平台端以及手机APP端组成，系统设计遵循“模块化”、“可扩充”等原则，既可以单独使用，又可以与电梯轿厢摄像头等硬件设备或电梯物联网数据应用平台、电梯应急救援指挥平台等软件系统联动运行。“梯米”系统中的智能硬件设备被称作“电梯黑匣子”，它采用一体化安装的方式，无需再额外加装其他物理采集点（例如红外线或磁传感器等），并且无需连接电梯本身的控制系统或主板等设施来获取数据，它实现对电梯运行信息的采集完全依赖于自身的传感器，不会对电梯的正常运行造成任何影响。  随着物联网、云计算、智能技术、无线通讯、信息化等技术的发展，梯米云端助力电梯实时运行状态以及维保单位工作过程以及工作质量进行有效的监督和管理，把电梯运行风险、电梯维保工作落到实处。通过物联网能力提供综合服务（管理+监管+服务），通过技术手段，对电梯安全、维保工作、应急救援、公众服务等进行全面的管理和服务，不仅可以保障长期运行，还可以保证监管和服务的良好效果。奥远智慧电梯安全系统的电梯物联网综合服务模式，可以对电梯维护保养工作实施全过程监督以及风险防控与预警，从而提升电梯维护保养质量，推进主体责任落实具有积极作用，同时也是对行政监管力量的重要补充。奥远智慧电梯安全系统有助于推进电梯安全的社会综合治理。

近年来，随着我国城市建设的步伐越来越快，电梯这种特种设备的需求也急速扩张，我国已经成为世界上电梯保有量、年销售量最多的国家，电梯需要变得更加智慧，才能确保乘梯安全，建设以大数据、物联网等先进技术为基础的智慧电梯，已经成为行业发展的必行之路。作为日常使用广泛的交通工具，一般来说电梯设计的使用寿命为十五年，根据我国城市化进程来推算，我国从1998年起房地产成为支柱性产业到2002年的房地产崛起，真正大批量交付是从2005年算起，截止到2020年，已经到了第十五年个年头。理论上，接下来一段时间将有大批量的电梯服役到期、并面临电梯老化、电线老化等问题。 从2018年末的统计数据来看，中国电梯总数638万台，年产85万台，这是一个巨大、惊人的数字。而且电梯作为业主资产，确也是每人每天都会使用的交通工具，承载着公共交通的使命。故而电梯安全，是公共安全问题。 智慧电梯为何是行业发展的必然之势 近年来，市场监督管理局作为电梯的综合监管单位，一直从电梯维保和安全监测两个环节提升公共安全服务水平，然而因电梯维保或管理不到位等问题，电梯事故依然时有发生。现行的安全管理方案，通常是将物业单位作为责任人、有签约有证的维保单位运营维护，其他人不得随意对电梯进行处置，且要求一年维保24次、其中4次全面维保。 按照市场博弈的逻辑，上有政策下必有对策。如果缺少有效的监管手段，监管最终一定会失效。实际情况也是如此。因为缺少有效的监管手段，电梯维护保养就难以评价，结果市场恶性竞争，最终导致维保品质降低、劣币驱逐良币。原本是能让电梯更安全的优秀维保服务企业，反而因此没有了生存空间。 其实大多数的物业公司是没有能力鉴别电梯的维保服务品质的。于是乎，电梯维保服务就成了“法外之地”。如果只是私有财产、私人使用，电梯就是自家事，管不管也不是问题。麻烦就在于电梯是“另一种公共交通工具”，涉及到千万人的人身安全。所以，电梯运营安全已经到了“不管不行”的阶段。 传统电梯监测存在哪些弊端？ 如果放在二三十年前，甚至十年前，电梯安全监管很难，但因物联网技术的兴起，前质监总局七八年前已经开始发文，要求各地创新电梯安全管理，探索电梯物联网。但是大部分的探索都在电梯出事之后的“故障急救”上下功夫，而忽视了电梯没出事时的“电梯健康”。 电梯物联网最大的价值，在于既能现场感知变化，又能后端统筹处理。有了前后端的配合，就能够将感知到的状态数据更充分地利用起来。但早期探索电梯物联网方向，重点都放在前端，试图在前端直接判断故障而报警，只向后端传输结果数据。结果是失败的。根本原因有二： 一是电梯即时故障即便检测到了，其实还得维保单位上门维修。从本质上并没有解决电梯的安全问题。二是状态监测只能监测到故障概率。问题是只要有10%的误报，就会带给物业和维保单位很大困扰，进而导致对监测失去信任。 是不是电梯物联网走到了尽头？并没有。换个思路，其实是有办法的。 智慧电梯为电梯安全管理打开智慧之门 电梯是机械设备。机械设备的特性是：一个事故之前有九十九个故障，一个故障之前有九百九十九个征兆。这是飞机工程师发明的海恩法则，在机械领域被奉为圭臬。奥远智慧电梯认为，最好的医疗是保持健康，最好的电梯安全措施是防患于未然。既然如此，如果将长期监测的数据传送到后台，由后台进行数据分析，辨识征兆、预防故障，岂不就解决了电梯的安全问题？是的，这才是正确的电梯物联网开打开方式，这就是智慧电梯。 只有结合物联网监测和大数据分析，电梯才能真正产生“智慧”。这种智慧本质上是将人的经验和电梯的状态数据知识化、模型化，然后不断通过现实验证优化，最终形成从预兆判定趋势的智慧。感知电梯故障而报警，充其量也只是“看见”或者“听见”，算是人云亦云的状态描述，预测判断才是真正的智慧。奥远智慧电梯发研电梯监测产品的思路与传统医学的“上工治未病、防祸于未然”非常相似。治病重要，防病更重要。真的智慧电梯，是预防事故、让安全可管理。只有可管理的安全，才是真正的安全，实现电梯维保透明化管理，有效保障智慧预警、智慧查询和智慧监管，是奥远智慧电梯人的使命，我们认为，智慧电梯，才是电梯安全的终极方向。

在科技发展迅速的当下，电梯成为我们生活中不可获缺的交通工具之一，但是伴随着快速发展而来的，是近几年电梯“吃人”事件的增多，虽然政府已经出台诸多相关政策，但是电梯安全问题并没有得到有效解决。电梯老旧、相关单位维保维修不及时、维修不到位等，都是电梯事故频繁发生的重要因素。互联网迅速发展的当下，传统的维保已经满足不了对电梯安全隐患的监控，需要将互联网与电梯安全相结合，打造一个更为安全、快捷、有效的安全监控系统，智慧电梯也因此应运而生。 奥远智慧电梯，通过将安全监测设备——黑匣子，安装到电梯里，黑匣子对电梯的运行状况进行监测，同时将监测到的数据上传至智慧电梯云平台、大屏监控系统、梯信手机端等，让相关单位及相关工作人员，对所管辖的电梯进行一天24小时不间断监控。同时电梯内部会粘贴电梯二维码，乘客可以通过扫码对电梯状况进行评价反馈，反馈信息会同步到智慧电梯云平台，相关人员通过乘客反馈的信息对电梯状况进行有效的掌握，并采取相应的措施，大大提高了电梯安全性。 黑匣子（图1）：对电梯的运行数据以及故障数据进行采集并上传至智慧电梯云平台、大屏监控系统、梯信手机等；                              智慧电梯云平台（图2）：黑匣子将采集到的数据上传至智慧电梯云平台，并对相关故障数据进行解析（图3）；           大屏监控系统（图4）：黑匣子将采集到的故障上传至大屏监控系统，并且可以实时查看或者回放视频；                                梯信（图5）：黑匣子将监测到的数据上传至梯信，相关人员会在第一时间得到电梯故障的信息，并且根据发生的故障，进行按需维保，真正意义上实现了按需维保； 电梯二维码（图6）：乘客可以通过扫码对电梯状况进行评价反馈，反馈信息会同步到智慧电梯云平台，同时扫描二维码还可以显示相关单位的信息，解决了乘客“有病乱投医”的问题。  智慧电梯，通过终端监测设备与系统相结合，使相关单位及相关工作人员有效的对电梯进行监控。按需维保不再是一个口号，实现了真正意义上的按需维保，提高了电梯的安全性，让“电梯吃人”事件远离我们的生活。智慧电梯实现了互联网+电梯安全，一站式解决方案，让我们能更放心的享受电梯带给我们的快捷与方便。

电梯物联网系统是通过有线或者无线连接协议将电梯数据采集器、视频监控、故障报警系统等信息整合到管理平台或者软件中，经过数据分析，实现远程监测、自动报警、远程控制、诊断和维护、系统连动、数据挖掘、报表与决策支持与节能分析等。电梯物联网对电梯行业的改造影响将是举足轻重的。电梯作为楼宇内固定升降设备，属于广义的交通运载工具，已经成为城市内高层建筑和公共场所不可或缺的建筑设备。现在的火热尚来自政府激励，但是整个产业需要的是技术革新、产业链的拓展，当然最重要的还是市场的需求。电梯物联网已势在必行，物联网也将让电梯更加安全和智慧起来。