电梯保有量的增长和运行环境的复杂化，使得电梯安全监管面临着越来越多的挑战。传统的电梯监管方式依赖于人工，效率低下，难以及时发现事故隐患，也不利于数据收集与分析。电梯数字监管利用物联网、大数据、云计算等新技术，实现对电梯的实时在线监测、智能预警、快速救援、精准维保等功能，提高电梯安全运行水平和管理效能。 然而，电梯数字监管也面临着数据安全问题，如何保护电梯数据免遭未经授权的访问、篡改、泄露等风险，是电梯数字监管必须解决的重要课题。数据安全问题不仅关系到电梯企业的商业利益和竞争优势，也关系到用户的隐私权和合法权益，甚至关系到国家的安全和社会稳定。 电梯数字监管需要采用加密、认证、授权等技术手段，保障数据在网络传输和存储过程中的机密性和完整性。例如，可以使用SSL/TLS协议对数据进行加密传输，使用PKI体系对数据进行数字签名和验证。防火墙、入侵检测、漏洞扫描等技术手段可以防范网络攻击和病毒木马等威胁。 进行电梯数字监管需要制定并执行符合国家法律法规和行业标准的数据安全政策和规范，明确数据安全责任主体和分工，建立数据安全审计和评估机制。可以参考相关法律法规和标准，制定适合自身情况的数据安全管理制度，并定期进行检查和改进。 使用电梯数字监管时需要加强对相关人员的培训和教育，提高他们的数据安全意识和能力，规范数据操作。可以定期组织数据安全培训和考核，强调数据安全的重要性和必要性，教授数据安全的基本知识和技能，要求遵守数据安全的规范和流程，对违反数据安全规定的人员进行严肃处理等。  电梯数字监管是提升电梯安全水平的有效途径，但也需要重视和解决数据安全问题。通过从技术、制度、人员等多方面采取有效措施，建立健全数据安全治理体系，可以保障电梯数据在全生命周期中的安全性，实现电梯数字监管的可持续发展。

电梯的安全运行和及时维护，是一个长期存在的难题。为了解决这一问题，大连奥远电子股份有限公司（以下简称“奥远”）利用物联网技术和数据分析技术，开发了一套电梯数字监管系统，实现了对电梯的实时监测、智能调度、精准维保和应急救援等功能，为电梯安全管理提供了一个完整的解决方案。 奥远电梯数字监管系统主要由以下几个部分组成： 电梯物联网终端：在每台电梯上安装一个智能硬件设备，通过无线通信技术，采集并上传电梯的运行参数、故障报警、乘客呼叫等信息，同时接收平台下发的指令和语音信息。 电梯数据中心：在云端建立一个专业的数据平台，对接收到的电梯物联数据进行存储、分析和处理，生成各类统计报表、安全分析、维保分析等数据应用模型，并提供数据接口给下游应用系统。 电梯应用服务系统：包括移动电梯物联数据应用平台、电梯应急救援处置系统等多个智能产品，根据不同用户的需求，提供相应的数据展示、查询、管理和服务功能。 奥远为贵州某社区每台电梯安装了智能硬件设备，通过无线通信技术，采集并上传电梯的运行参数、故障报警、乘客呼叫等信息，同时接收平台下发的指令和语音信息。该小区还安装了AI摄像头，实现轿厢视频实时查看和人员识别功能。  奥远电梯数字监管系统不仅可以提升电梯的安全性、效率和智能化水平，还可以为不同用户提供个性化和差异化的电梯服务，为人们的生活和工作带来便利和舒适。

为了提高电梯维保效率和质量，降低电梯事故风险，许多维保企业开始引入电梯数字监管系统，实现对电梯的实时监测、智能分析、精准预警、快速救援等功能，从而为电梯维保提供一整套的智能化解决方案。 电梯数字监管系统的核心是在电梯上安装智能监测设备，如大连奥远电子股份有限公司自主研发的第五代旗舰产品AIBox。AIBox是一款集成了多种传感器和摄像头的边缘计算盒子，可以复用原有的摄像头，支持多种联网方式，兼具路由器功能。 AIBox可以对电梯运行数据进行实时采集和上传，支持近百项数据监测，包括电梯运行方向、运行时间、开关门次数、轿厢温度、轿厢湿度、轿厢烟雾等。AIBox还可以对电梯内部进行AI行为识别，如老人乘梯、儿童乘梯、长时间依靠电梯、障碍物遮挡电梯、电动车入梯等，并实现人脸自动打码，保护乘客隐私。一旦发现异常或危险情况，AIBox会立即发出警报，并通过语音播报提醒乘客注意安全。 除了智能监测设备外，电梯数字监管系统还包括电梯物联应用服务平台和电梯应急救援处置平台。 电梯物联应用服务平台是基于电梯基础信息、电梯工作和服务信息以及电梯物联数据信息的专业数据信息应用服务平台。该平台可以对接收到的数据进行存储、分析、统计和展示，提供各类所需的统计报表，以及专业的数据应用模型，如电梯安全分析、精确维保分析等。 电梯应急救援处置平台是基于物联网技术和云计算技术构建的专业应急救援指挥调度系统。该系统可以实现对全市范围内所有接入平台的智能监测设备进行统一管理和调度，实时掌握各个区域的故障情况和救援进度，实现救援资源的优化配置和快速响应。 电梯数字监管系统为电梯维保提供了智能化支持，帮助维保企业提升管理水平，为电梯安全运行提供了有力保障。

提高维保工作管理能力。通过电梯数字监管系统，维保企业可以实时了解电梯的运行状态和故障情况，及时安排维保人员进行检修或更换零部件，避免电梯出现长时间停运或重大事故。同时，维保企业还可以利用平台提供的数据分析功能，对电梯的使用寿命、故障率、维修成本等进行评估和预测，制定合理的维保计划和策略，实现按需维保，提高维保效率和质量。 实现维保无纸化办公。通过电梯数字监管系统，维保企业可以实现对电梯的全生命周期管理，从安装、调试、验收、使用、维修、检验到报废等各个环节都可以通过平台进行记录和查询，无需再使用纸质档案和表格，节省了大量的人力和物力资源，降低了管理成本，提高了管理水平。 实现维保工作精确考核。通过电梯数字监管系统，维保企业可以对维保人员的工作进行实时监督和考核，通过平台可以查看每个维保人员的工作时间、工作内容、工作效果等，确保维保人员按时按质完成任务，避免出现漏检、偷工减料等问题。同时，维保企业还可以根据平台提供的数据和评价体系，对维保人员进行奖惩制度，激励优秀人才，淘汰不合格人员，提高维保团队的整体素质和能力。  提升企业形象和竞争力。通过电梯数字监管系统，维保企业可以向客户展示自己的专业水平和服务质量，提高客户的信任度和满意度，增加客户的粘性和忠诚度。同时，维保企业还可以借助平台提供的接口对接服务，与政府或其他第三方平台进行合作，拓展业务范围和市场份额，提升企业的知名度和影响力。 

电梯数字监管能够对电梯的运行状态、故障情况、维保情况等进行实时监测、分析和管理，以提高电梯的安全性、可靠性和效率。大连奥远电子股份有限公司（简称“奥远”）的智慧电梯系统是一套完整的电梯数字监管解决方案。 电梯安全边缘计算盒子：这是一款复用原有摄像头的智能设备，可以通过AI技术对电梯内部的人员、物品、行为等进行识别和分析，如老人摔倒、儿童打闹、电动车入梯等，同时对人脸进行自动打码，保护乘客的隐私。该设备还可以实时监测电梯的运行数据，如速度、温度、震动等，及时发现异常情况，并通过多种联网方式将数据上传到云端平台，兼具路由器功能。 电梯物联应用服务平台：这是一个基于电梯基础信息、工作信息和物联数据的专业数据应用平台，可以为政府、维保、物业和梯厂等不同角色提供定制化的服务。 电梯应急救援处置平台：这是一个面向政府应急中心的专业调度指挥平台，可以实现电梯故障报警、救援任务派发、救援过程跟踪、救援效果评估等功能，提升电梯应急救援能力和水平。该平台还可以与智能终端设备配合使用，如应急救援终端、智能监控设备、媒体宣传设备等，实现一键呼叫救援、呼叫告警、救援消息直达、救援呼叫、安抚对讲等功能，保障乘客的生命安全和心理安全。  奥远智慧电梯系统能够实现对电梯的全方位、实时、智能的监测管理，有效提升电梯的安全性、可靠性。该系统是电梯数字监管领域的一项创新成果，也是智慧城市建设的一项重要贡献。