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做大蛋糕好改革,电梯维保改革与创新思考之二
时间:2019年12月05日 14:09:54 来源: 奥远电梯物联网
 
历史无数案例证明了:但凡改革、必有阻力,而且非常激烈。为什么会这样,改革的初心不
是努力朝着好的方向发展吗?今天奥远作为智慧电梯行业的老人儿,谈谈维保改革与创新。
 
【是谁动了我的蛋糕】
 
人类的历史,就是各种利益争夺的历史。商业的历史,更是如此。而改革的过程,就是重新分配利益的过程。焉能平安无事?重新分配利益,如何会没有纷争!
 
历史上大部分改革,都无疾而终,甚至会刀光剑影、遍地哀鸿。宋朝的庆历革新、王安石变法,明朝的张居正变法,很一次的过程都何其惨烈。
 
但也不是没有结果比较好的改革,例如管仲在齐国的“相地而衰征”、先秦的商鞅变法。最著名的成功案例则是近四十年来中国的改革开放,不仅有目共睹,而且我们都身在其中。
 
【大家分到的蛋糕越多,阻碍越小】
 
成功和失败,千秋功罪很难评说。但反观历史上的成败,总能找到一些规律,那就是:重新分配存量利益的改革,很难成功,而成功的是那些能够产生增量、做大了蛋糕,然后再分配的改革。
 
做大蛋糕,再分蛋糕,为大家创造了利益的增量,当然反对者少、更容易成功。国家政体的大改革如此,行业企业的小改革也是一样。本质上是利益重新划分,而方法是让优质者更多获得利益,其他方尽可能没有不满意或不满意也没有办法。
 
【电梯行业的蛋糕有多大】
 
从国家大事回到电梯维保小行业,再看看情况如何。
 
电梯设计寿命十五年,我国2004年电梯总数53万部,这些电梯2019年已经到了设计寿命。过去的十几年,电梯每年的增量大约是20%。从现在开始,每年到设计寿命的电梯数量算一算都吓人。这是指数函数啊,而且貌似已经快到了拐点。
 
但是,如今的电梯维保市场混乱不堪,良莠不齐、劣币驱逐良币,众所周知。电梯到达设计寿命,必然问题增加、麻烦增多,更何况还会面临电梯更换问题,更是风险极大、麻烦极多。
 
【如何将蛋糕分出增量的利益】
 
电梯维保,亟待改革。甚至电梯运营、电梯权属,也都亟待改革。
 
如果在存量上想办法动手改革,应该如何做呢?又如何来认定谁是低劣谁还是优质?
 
一种方法是需要影响一些关联方的饭碗,将利益分配给剩下的参与方,这是最正常不过的思维。要取缔的是那些低劣维保能力和服务表现的维保商,获得利益的是那些有能力和有品质的维保商。
 
另一个方法是创造增量、做大蛋糕,然后在增量中重新分配利益,并在这个过程中汰劣扶优,给各利益关联方一些新的选择。这个增量不是电梯的增加量,而是在电梯运营服务总价值上的增量。
 
想要创造增量,而又不能让现有用户的支付负担增加太多(增加是一定的,有通胀和劳动力增长的因素存在),还真是一件不容易的事情。
 
不过,还好有金融工具,这件事情未必就不行。
 
电梯维保,如果换一个说法,叫做“电梯运营”如何?本质上,运营会产生现金流、会有利润,然后将现金流和利润资产化、会有资本回报率,然后再将资产证券化、会产生市场交易价值。具体内容在未来的几篇文章中再仔细描述。
 
征税是“拔鹅毛而让鹅不叫”的艺术,说的是分寸的控制。但即便是再有艺术水平,在存量的盘子里,也没办法分配出增量的利益。
 
所以,最好的电梯运维改革方式,还是做大蛋糕的同时分蛋糕,为每一个努力上进者都创造新的利益机会。

新闻标签: 电梯物联网、智慧电梯