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电梯安全终极解决方案:智慧电梯加持电梯财产保险
时间:2019年11月01日 15:43:16 来源: 奥远电梯物联网
 

在人民日益增长对美好生活的需要之中,电梯安全牵动亿万市民的心弦。试想,在和平年代的祖国,出门乘坐电梯却要担惊受怕,实在不可思议、难以接受。对此,奥远智慧电梯推出了电梯安全终极解决方案:智慧电梯加持电梯财产保险,为民众的乘梯安全保驾护航。

 

【首批高层电梯已达设计寿命,监控运行状态刻不容缓】

 

电梯设计寿命通常是十五年。中国的房地产1998年成为支柱性产业,2002年启动持续价格上涨,大约2005年开始,一二线城市交付的住宅就基本上是高层了。从此高楼大厦一发不可收拾,蔓延到三四线城市,甚至县城、小镇。

大约2020年开始,率先交付的高层,电梯将会到达设计寿命。电梯将会出现五个难题:

一是,到了设计寿命的电梯,故障频率增加。

其后果是可能动不动上下楼困难,因为没有电梯。这种事件已经在很多城市屡屡出现,怎么办?目前状态,能修就修,倘若是弃管楼,只好政府埋单。

二是,电梯到了设计寿命,就像汽车报废一样,需要更换。

问题是,买楼房的时候,电梯是公摊资产之一,理论上归属每个业主。但是,一旦成了公共的财产,公共地悲剧就自然出现。

三是,理论上但凡商品房,都有维修基金,但动用维修基金却不容易。

姑且不说主管部门不同,还得业主委员会批准等重重手续。就说住户分摊吧,到底谁该分摊多少?一楼和顶楼必然分歧。

四是,房子如果是自住,并打算一直住下去,倒也罢了。如果是租住,或者打算卖掉,怎么办?

让住户或业主分摊,恐怕都会有一堆麻烦事。物业只是请来的管家,自然管不了,社区协调是必然。可是真要出真金白银,而且钱还不少,真的容易协调吗?想起来都头痛。

五是,如果物业公司频繁更换,或者维保公司频繁更换,那就更麻烦了。

就算有人协调,也总得协调到统管的人吧?谁都知道,业主委员会没几个靠谱的,这事谁来负责呢?没有答案,要看运气。

 

【电梯的责任明确,义务落实,困难极大】

 

原本电梯的责任义务似乎很明确:业主共有产权、住户负责缴纳电梯运行费用(或含在物业费中)、物业负有法律上安全运行的责任、维修保养单位依法完成维保工作、特种设备监管部门监管。

但是,一旦电梯没人管了,或者需要更换了,麻烦就来了。

已经有不少城市不得不着手解决这个问题。解决方案几经难产,最终以维修基金、政府和业主分摊解决。看似也不错的方案,其实也非常麻烦,比如前文说到的一楼和顶楼的分摊比例。

如果是高档小区倒也罢了,弃管楼呢?偏偏出问题的常常不是高档小区。这也很容易理解:一辆维修保养很好的汽车,寿命更长、事故更少、无故障时间更长、更容易处理。破车,越破越难办。但是,人民幸福的人民,却不是单指高档小区的人。

    【电梯财产保险,多一丝解决办法多一份保障】

目前电梯的安全责任是压在物业公司肩膀上,只是这个肩膀不是很硬实。物业公司有大公司,但大多是中小微企业,可能经营不善倒闭、可能违约赔偿弃管、也可能想负责但没有负责任的能力。那么最终责任谁负?其实市场上任何有限公司都有这个问题。

但是有一类公司很难倒闭:保险公司。按照我国《保险法》规定,虽然财产保险公司可以倒闭清算,但是在严厉的监管和高门槛下,保险公司是市场上最难倒闭的企业。具体细节不讲,读者可以自行查阅。总之保险公司的安全性,高于一切其他公司。

用财产保险公司担负电梯的责任,并不是简单的维修保养,而是要解决电梯全生命周期问题。这将包含以下三点:

一是,财产保险公司承担电梯的安全运行责任。

包括购买人寿保险(通常财产保险公司不允许经营人寿保险)、负责意外赔偿,也包括负责购买维修保养服务,减少电梯事故发生的几率。

二是,财产保险公司尽量提升电梯的无故障运行时间。

须知电梯是财产,也是公共交通工具。其使用价值与其运行时间有关,使用时间越多,其价值发挥越大。

三是,财产保险公司承担电梯的终身财产责任。

也就是电梯坏了修电梯,修不了了换电梯,直到能够正常使用为止。电梯作为财产,只有活着,才有财产价值。

 

【财产保险公司为什么要做这件事?】

 

当然要有市场机制和利益驱动才行。财产保险公司每个月向物业公司(其实是住户)收取保险费用,该保险费用应包含:电梯维修保养、人身意外赔偿、电梯购买更换三个部分的理赔,在住宅生命周期内的电梯安全运行负责。这样的保险费用,显然要比传统的维修保养费用要多,但却能解决最终的问题。

一方面,财产保险公司通过多收的日常维修保养费用,经营积累满足未来电梯的购买更换,由此一劳永逸解决电梯的麻烦。另一方面,财产保险公司因为更高的收费,获得更好的收益。最关键的是,因为更高收入和更低成本的经营要求,驱动财产保险公司尽可能保障电梯良好的运营维护,延长电梯寿命和无故障运行时间。

 

【财产保险公司怎么运营管理电梯?】

 

这个问题当然必须解决,财产保险才会有钱可赚,上面的逻辑才能行得通。以下几点可以解决:

一是,财产保险公司需要聘用一家或多家电梯维保单位,对指定电梯维保。看起来似乎和以前物业单位请维保公司一样,但是逻辑却完全不同。因为对保险公司来说,每一次维修保养,是保险公司的运营成本。同时电梯故障和风险,也是保险公司的成本。两者权衡博弈,保险公司必须找出来合适的方法,既能降低成本,还能保障电梯运行。

二是,财产保险公司必须有手段监测电梯的安全运行。一方面检验维保公司的工作是否到位,另一方面及时发现在什么时候维修保养更合适、更经济、更有效。这就需要在电梯上加装监测设备,所谓物联网设备,动态监测电梯的运行状态,了解电梯的安全指数。在必要的时候维保,在不必要的时候不必浪费资源,并在维保之后验证维保效果。

三是,财产保险公司按照电梯运行状态,动态支付电梯维保公司维修保养费用,核定维修保养的相关器件成本,联动电梯供应商和配件供应商。这一点,汽车保险业务,已经积累了足够的经验,财产保险公司有足够的能力做好。

四是,财产保险公司可以根据电梯一年的运行状态、无故障时间等,通过降低保费或返还部分保费的方式,驱动物业公司日常管理好电梯,由此延长电梯寿命。须知,很多电梯本身的故障,与日常乘坐电梯的息息相关。用得好,才能更值钱。

在财产保险公司担负责任的框架下,政府特种设备监管部门的监督工作便会减少很多,毕竟有全面为电梯运行的负责人了。当然,财产保险公司也必须向特种设备监管部门汇报电梯安全状态,向电梯业主和住户汇报电梯总体状态。如此,完成整体的电梯安全生态链。

想要实现以上由财产保险承担责任,完成电梯安全运行解决方案,法律法规是前提条件,科技手段也是关键因素之一。

这件事,奥远®智慧电梯物联网系列产品当仁不让。不仅能实现电梯的动态监测、大数据安全预警,还能够协同保险、物业、维保等各利益方的日常工作,甚至智慧监管电梯维保,让特种设备监管部门高枕无忧。

科技不仅让人类进步,更应当让人安全。

在智慧电梯加持下的电梯财产保险,将会带给让电梯各关联利益方安心的消息。

新闻标签: 电梯物联网,智慧电梯